Arquitectura unificada
Rooms + Phone + Copilot
Microsoft Teams, Teams Rooms, Teams Phone y Copilot
Una experiencia Microsoft Teams que se ve lista para dirección y opera bien para TI
Diseñamos salas, telefonía y operación híbrida sobre Microsoft Teams con una capa AV profesional, conectividad PSTN definida para Chile y una narrativa clara para equipos de tecnología, compras y negocio.
Teams RoomsTeams Phone para ChileCopilot y Teams PremiumGobierno y operación de salas
Decision layer
Sala certificada, voz definida por proyecto y una operación que puede crecer sin rehacer la experiencia completa.
Rooms
Diseño por tipo de sala y experiencia uniforme.
Phone
PSTN resuelta con carrier y cobertura local.
Admin
Gobierno, monitoreo y soporte post despliegue.
Conectividad de voz aterrizada
Chile-ready
Operación para TI
Admin central
Valor visible para usuarios
IA en reuniones
Decision architecture
Lo que hace que una implementación Teams se sienta premium y no improvisada
La diferencia no está solo en comprar licencias o equipos. Está en cómo conectas salas, voz, administración y adopción bajo una experiencia que el negocio entienda y TI pueda sostener.
Salas
Teams Rooms con estándar corporativo
Diseñamos salas certificadas con cámaras inteligentes, control táctil y operación consistente entre huddle, sala mediana y boardroom.
Llamadas
Teams Phone para Chile con carrier definido
Aterrizamos la capa de voz según disponibilidad real: Calling Plan, Operator Connect o Direct Routing con Convergia cuando el proyecto lo pide.
IA y gobierno
Copilot, Premium y operación continua
Bajamos la promesa de Microsoft a una operación concreta: seguridad, monitoreo, adopción, políticas y roadmap de expansión.
Microsoft Teams Rooms Pro
Gestiona, protege y escala tus salas Teams con una capa Pro
Microsoft posiciona Teams Rooms Pro como la opcion para simplificar colaboracion, despliegue y administracion con experiencias asistidas por IA, seguridad avanzada y operacion remota sobre salas certificadas.
Audio y video impulsados por IA para reuniones hibridas mas inmersivas.
Layouts de video inclusivos para participantes presenciales y remotos.
Escala a salas de distintos tamanos con una experiencia consistente.
Gestion remota de salas y dispositivos desde un portal centralizado.
Operacion centralizada
Una administracion pensada para TI y crecimiento hibrido
La propuesta oficial destaca monitoreo mejorado, administracion de dispositivos asistida por IA y una experiencia de gestion central para reducir friccion operativa a medida que aumentan las salas.
- Portal unificado para administrar salas Teams Rooms.
- Monitoreo proactivo y gestion asistida por IA.
- Seguridad avanzada y controles empresariales.
- Despliegue de baja friccion para crecer sin complejidad innecesaria.
Microsoft Teams Phone
Lleva telefonia empresarial a Teams con una sola experiencia de llamadas
Microsoft presenta Teams Phone como una plataforma flexible que necesita una integracion PSTN para llamadas externas. Para proyectos en Chile, la definicion correcta no es un precio generico en USD, sino el modelo de conectividad que mejor calza con cobertura, numeracion, soporte y carrier.
Sistema telefonico en la nube nativo de Teams para voz, video y operacion empresarial.
Llamadas sobre RTC o Internet con una experiencia consistente entre escritorio, sala y movil.
Conectividad PSTN flexible con Calling Plans, Operator Connect o Direct Routing.
Transferencia fluida entre dispositivos y una capa de administracion centralizada.
Capacidades clave
Conectividad flexible para TI, front desk y usuarios moviles
Microsoft Learn plantea varias rutas de conectividad PSTN para Teams Phone: Calling Plan, Operator Connect, Direct Routing y variantes moviles. En Chile, podemos entregar telefonia con alianza Convergia mediante Direct Routing, manteniendo la experiencia de Teams y aterrizando la salida a red publica con un carrier que publica cobertura para Chile en su oferta Microsoft.
- Colas de llamadas y operadoras automaticas para dirigir llamadas al area correcta.
- Resumenes e informacion generados por IA para llamadas y seguimiento.
- Teams Phone Mobile para unificar numero corporativo y experiencia movil.
- SLA financiero de 99,999 % para Teams Phone y planes de llamadas compatibles.
Modelo Microsoft
Calling Plan de Microsoft
Microsoft actua como carrier PSTN cuando la disponibilidad del pais, la licencia y la numeracion lo permiten.
- Modelo cloud totalmente integrado
- La disponibilidad depende del pais o region de la licencia en Microsoft 365
- Conviene validarlo caso a caso para despliegues en Chile
Operador certificado
Operator Connect
Ruta administrada por un operador participante del programa de Microsoft, visible desde el Teams admin center.
- Provisionamiento y soporte operado por el carrier
- Asignacion de numeros y administracion mas simple
- Depende de que el operador tenga cobertura habilitada para Chile
Alianza para Chile
Direct Routing con Convergia
Nuestra ruta recomendada para Chile cuando se requiere control, cobertura local y una entrega aterrizada con carrier partner.
- Convergia publica en Microsoft AppSource su oferta Cloud Voice for Teams Direct Routing
- La ficha indica cobertura PSTN para Chile
- Permite integrar numeracion corporativa y servicios de voz sobre Teams
Movilidad
Teams Phone Mobile
Modelo para organizaciones que necesitan unificar numero corporativo, experiencia movil y operacion de llamadas sobre Teams.
- Pensado para usuarios de alta movilidad
- Extiende la experiencia de Teams Phone al dispositivo movil
- Se evalua segun carrier y estrategia de numeros de la empresa
Para ser precisos con Chile: Microsoft indica que la conectividad PSTN de Teams Phone debe definirse segun el modelo disponible para tu pais, tu licenciamiento y tu carrier. Por eso en este sitio dejamos de mostrar planes de llamadas como si fueran automaticamente aplicables a Chile y priorizamos una salida mas realista: Direct Routing con Convergia, mas las rutas Microsoft que correspondan segun disponibilidad oficial.
Planes anuales Microsoft 365
Licenciamiento anual para construir una experiencia Microsoft bien resuelta
Sumamos los planes anuales publicados por Microsoft para que puedas conversar arquitectura, presupuesto y nivel de servicio desde una base mas clara. En esta capa hablamos de licencias Microsoft 365; la telefonia PSTN de Teams Phone se define aparte segun el modelo para Chile.
Entrada cloud
Microsoft 365 Empresa Basico
USD$6.00
usuario/mes, pagado anualmente
Base de correo, Teams y productividad ligera para empresas que quieren ordenar colaboracion sin escritorio completo.
- Apps web y moviles de Word, Excel, PowerPoint y Outlook
- Correo empresarial y 1 TB de OneDrive por usuario
- Teams para chat, reuniones y llamadas dentro del ecosistema Microsoft
Productividad completa
Microsoft 365 Empresa Estandar
USD$12.50
usuario/mes, pagado anualmente
Licencia recomendada cuando el usuario necesita escritorio, correo, Teams y apps de colaboracion en una sola suscripcion.
- Apps de escritorio, web y movil
- Teams, Exchange, OneDrive y SharePoint
- Incluye Bookings, Planner, Forms, Loop y Clipchamp
Seguridad + gestion
Microsoft 365 Empresa Premium
USD$22.00
usuario/mes, pagado anualmente
Sube el estandar con seguridad, administracion de dispositivos y proteccion de datos para una operacion mas controlada.
- Todo lo de Empresa Estandar
- Microsoft Defender para empresas e Intune
- Controles avanzados de identidad, acceso y proteccion de informacion
Apps sin correo
Aplicaciones de Microsoft 365 para negocios
USD$8.25
usuario/mes, pagado anualmente
Opcion para equipos que necesitan las apps Office y almacenamiento cloud, pero no necesariamente correo o Teams en la licencia base.
- Apps de escritorio, web y movil en hasta 5 PC o Mac, 5 tabletas y 5 moviles
- 1 TB de almacenamiento por usuario
- Suele calzar bien cuando el correo o la telefonia se resuelven por otra via
Referencia tomada desde la pagina oficial de Microsoft 365 para empresas en Microsoft Chile. Los valores son anuales, por usuario al mes, y pueden cambiar segun impuestos, promociones, disponibilidad o combinacion con complementos como Teams Phone, Teams Premium o Copilot.
Ver planes oficialesComparativa visual
Basico vs Estandar vs Premium
Esta matriz resume las diferencias que normalmente aceleran una decision comercial: tipo de aplicaciones, capacidad de despliegue y capa de seguridad y administracion.
| Capacidad | Basico USD$6.00 anual por usuario | Estandar USD$12.50 anual por usuario | Premium USD$22.00 anual por usuario |
|---|---|---|---|
| Usuarios incluidos | 1 a 300 | 1 a 300 | 1 a 300 |
| Apps Office web y movil | ✓ | ✓ | ✓ |
| Apps de escritorio | - | ✓ | ✓ |
| Teams para chat y reuniones | ✓ | ✓ | ✓ |
| OneDrive por usuario | 1 TB | 1 TB | 1 TB |
| Dispositivos | Web y movil | 5 PC/Mac + 5 tablets + 5 moviles | 5 PC/Mac + 5 tablets + 5 moviles |
| Forms, Planner y herramientas de colaboracion | ✓ | ✓ | ✓ |
| Windows 11 Pro | - | - | ✓ |
| Intune y Microsoft Defender para empresas | - | - | ✓ |
Imágenes Microsoft Teams
Visualiza tu entorno Teams antes de implementarlo
Salas modernas y bien resueltas
Diseñamos espacios limpios, actuales y listos para reuniones híbridas con cámaras, control táctil y audio profesional.
Teams Rooms
Diseñamos salas certificadas con una interfaz clara para participantes presenciales y remotos, control táctil y audio inteligente.
Control táctil y audio inteligente
Integramos consolas, micrófonos y cámaras para que la experiencia en sala se sienta fluida, actual y preparada para escalar.
Videos Microsoft Teams
Videos de referencia desde Viconf
Revisa estos videos por tipo de sala y equipamiento para acelerar la seleccion de tu arquitectura Teams Rooms.
Salas Teams Rooms
Poly Cube — Sala pequeña (huddle room, hasta 6 personas)
Cámara USB compacta para huddle rooms y puestos ejecutivos de hasta 6 personas. Encuadre inteligente de grupo, zoom digital 5x y formato discreto para espacios reducidos. Compatible con Teams, Zoom y Google Meet vía PC.
Poly Studio V12 — Sala mediana (hasta 8 personas)
Barra de video USB para salas medianas de hasta 8 personas. Cámara 4K Ultra HD de 20 MP con 120° FOV, cobertura de hasta 4.57 m (15 ft), DirectorAI y NoiseBlockAI. Compatible con Teams, Zoom y Google Meet vía PC.
Poly Studio V32 — Sala grande (hasta 12 personas)
Barra de video USB para salas grandes de hasta 12 personas. Cámara 4K de 20 MP con 120° FOV, micrófonos beamforming con cobertura de 4.5 m, cubierta de privacidad automática, DirectorAI Perimeter y NoiseBlockAI. Compatible con Teams, Zoom y Google Meet.
Poly Studio V52 — Sala grande++ (hasta 14 personas)
Barra de video USB-C para salas grandes de alta exigencia, hasta 14 personas. Cámara 4K de 20 MP con 95° FOV, 4 micrófonos con cobertura de 6 m (20 ft), Wi-Fi 6, Bluetooth 5.0, DirectorAI Perimeter y NoiseBlockAI v2. Compatible con controladores TC8/TC10. Certificada para Teams y Zoom.
Audio por capacidad
Poly Sync 40 — Speakerphone para sala de 2 a 6 personas
Speakerphone inteligente con Bluetooth y USB. Cobertura de audio omnidireccional para espacios pequeños, con supresión de ruido y conexión sin cables.
Poly Studio V12 — Review sala 8 a 10 personas
Barra de videoconferencia con audio y cámara 4K integrados. Seguimiento automático de voz y cancelación de ruido con IA para salas de hasta 10 personas.
Poly Sync 60 — Speakerphone para sala de 12 personas
Speakerphone de alta cobertura con rango de captación extendido. Ideal para salas medianas-grandes con hasta 12 participantes y conexión USB o Bluetooth.
Equipamiento Lenovo y conectividad
Lenovo ThinkSmart Hub para Microsoft Teams Rooms
Dispositivo todo-en-uno con pantalla táctil certificado para Teams Rooms. Gestión remota integrada, diseño compacto para sala pequeña o mediana y arranque rápido.
ThinkPad Thunderbolt 3 Dock Gen 2 — Product Tour
Dock de conectividad con un solo cable USB-C. Extiende el ThinkPad con puertos HDMI, DisplayPort, USB-A, Ethernet y carga de hasta 135W para escritorios de sala.
Lenovo ThinkSmart Core Kit — Instalación y configuración Teams Rooms
Compute module certificado para Teams Rooms con controlador táctil incluido. Fácil de instalar en cualquier sala existente y administrable desde el portal de Microsoft.
Linksys Cloud Managed WiFi 6 — Conectividad para oficinas
Punto de acceso WiFi 6 con gestión cloud centralizada. Mayor capacidad y menor latencia para oficinas con múltiples dispositivos, salas Teams y videocolaboración simultánea.
Videos oficiales de YouTube
Teams Phone, Teams Premium y Teams Rooms desde Microsoft
Seleccionamos videos oficiales de Microsoft y Microsoft Mechanics para explicar rapidamente el valor de Teams Phone, telefonia movil, reuniones inteligentes y salas certificadas.
Make any space a smart workplace with Microsoft Teams
Resumen oficial del valor conjunto de Teams Phone, Teams Premium y Teams Rooms en una sola arquitectura.
Get started with Teams Phone in Microsoft Teams
Introduccion oficial a llamadas, pestaña Phone y experiencia diaria de Teams Phone.
Intro to Teams Phone Mobile
Video oficial sobre Teams Phone Mobile para organizaciones con usuarios muy moviles.
Microsoft Teams Rooms | Your Integrated Meeting Solution
Vision general de Teams Rooms desde Microsoft Mechanics para salas certificadas y experiencia de reunion integrada.
Teams Premium + Copilot
Mantén la coordinación entre los equipos y agiliza la toma de decisiones
Microsoft Teams Premium integra IA en cada reunión: resúmenes automáticos, asistentes de seguimiento y traducción en tiempo real para conectar a todos los participantes.
- Resúmenes y notas de reuniones basados en IA.
- Traducción de voz a voz en tiempo real en múltiples idiomas.
- Control remoto de cámara, micrófono y presentaciones desde el móvil.
Experiencia inmersiva
Teams Rooms para reuniones híbridas
Diseña salas certificadas con terminales Teams, cámaras inteligentes y audio de alta fidelidad, para que cada asistente se sienta presente, sea cual sea su ubicación.
Copilot para reuniones
Notas, tareas y resúmenes automáticos.
Microsoft Places
Gestión de espacios y reservas inteligentes.
Programas de IA y espacio
Microsoft Places y Copilot listos para tu empresa
Lanza Microsoft Places
Transforma tus espacios físicos en lugares dinámicos para colaboración y experiencia. Nosotros te ayudamos a implementar Places con socios especializados y gestión de despliegue.
- • Reserva de salas y espacios colaborativos.
- • Analítica de ocupación y adopción.
- • Conexión con aplicaciones como Appspace y Cisco Spaces.
Taller de preparación Copilot
Evaluamos tu red, seguridad y sistemas para asegurar que tus salas de Teams estén preparadas para aprovechar las capacidades de IA de Copilot con confianza.
- • Diagnóstico de compatibilidad de red.
- • Plan de seguridad y cumplimiento.
- • Roadmap de despliegue para Teams Rooms y Copilot.
Objetivos clave de TI
Deja que nuestro equipo administre tus espacios Microsoft
Infraestructura y Nube
Cumple los requisitos de redes compatibles con Microsoft Teams, equipa salas con dispositivos certificados y planifica la expansión con seguridad.
Gobierno y Administración
Define permisos para propietarios, invitados y equipos. Protege la información sensible con protocolos de cumplimiento y políticas de seguridad.
Asistencia y Ciclo de Vida
Asegura el rendimiento de Teams y dispositivos complementarios. Monitorea adopción, uso y cumplimiento para mantener tus espacios optimizados.
Tours de experiencia
Descubre la experiencia inmersiva de una sala Microsoft Teams. Solicita una visita guiada virtual o en sitio y vive la colaboración de primera mano.
¿Cómo podemos ayudarte?
Nuestros expertos pueden ayudarte a diseñar, implementar y elevar tus espacios Microsoft Teams con soluciones centradas en experiencia, seguridad y operación continua.
Diseño de soluciones Teams
Proyectos de salas híbridas, Teams Rooms y entornos certificados.
Integración de Copilot
Preparación de red y seguridad para desplegar agentes IA en reuniones.
Gestión de espacios
Microsoft Places, reservas inteligentes y uso eficiente de salas.
Siguiente paso
Hablemos de tu solución de colaboración híbrida
Desde la estrategia de implementación hasta la operación continua, entregamos experiencias Microsoft Teams que conectan a tu equipo y a tus espacios.